ソニックエレクトロニクス株式会社 デジタル・家電販売事業部 お問い合わせ TEL:042-752-4005 MAIL:info@e-sonic.jp |
お問い合せ 商品ご購入 工事のお申込み と 商品受け取りまでの流れ |
*修理受付けは店頭のみとなり郵送のお取り扱いはできません。 (ソニ-ストアのご注文ページではございません) | ||||||||
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お問い合せ、ご注文フォーム |
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商品受け取りまでの流れ |
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(展示在庫処分品) (お買い得品)についての規約 |
お買い得品の初期不良の場合場合は代替品との交換または修理扱いとさせて頂きます。
展示在庫品の初期不良の場合場合は修理扱いとさせて頂きます。 (商品により返金扱いとなる場合がございます。)
返品・交換の際は必ずお買い上げ明細書を同梱のうえご返送下さい
お客様のご都合による返品/交換はご容赦下さい。
宅急便サイズ
代金引換の場合
運送業者1人で運搬可能な大きさのものまでとします。 重さ約25Kg、縦横高さ合計が160cmが目安です。
●代引き手数料
10万円未満 税別 ¥1,000
10万円〜20万円未 税別 \1,500
20万円以上 税別 ¥2,000
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納期について
着日指定のないご注文は、ご決済確認後、迅速以内に発送いたします。
なお、元箱無しの商品や離島・弊社より遠方へのご発送等、商品発送までに一週間以上かかる場合や
指定着日に間に合わない場合は弊社よりご連絡申し上げます。
また、お買い上げ頂いた商品のお預かりや、お届け日の長期先送り等は致しかねますので、ご了承くださいませ。
(着日指定はご注文より2週間以内でお願い致します。)
■ご決済はご注文より1週間以内にお願い申し上げます。
お振り込み等により、ご注文から1週間以内にご入金が確認できない場合は、弊社よりご連絡を申し上げることなく
一旦ご注文を「キャンセル」とさせて頂きます。
※一部金融機関につきましては、お客様からのご入金連絡が若干遅れる場合がございますので、期日間際でのご入金の場合は
お手数です弊社宛に、ご一報頂きます様お願い申し上げます。また、ご決済期日以降のお支払いをご希望のお客様は、弊社宛ご相談ください。
■保証期間は、商品情報に記述させて頂きます。。
弊社保証に関しましては、ご購入頂きましたご本人様のみ対象となります。
ご購入頂いたお客様以外の第三者様よりのお申し出につきましては、保証期間内であっても弊社保証対象外となり、全て有償修理となります。
■ご注文の優先順位について
WEB掲載商品は同時に店舗におきましても販売しております。WEBでのご注文と店舗でのご注文が重なった場合は
ご注文時間の早い方を優先させていただきます。
また、店舗でご販売させて頂いた商品は速やかにWEB上より削除しておりますが、システムの都合上
処理までに時間差が生じてしまう場合もございます。
その際にWEBよりご注文を頂いた商品につきましては、大変恐縮ですがご注文をお受けすることができない為
「キャンセル扱い」とさせて頂きますので、予めご了承ください。
■お客様ご住所以外のお届け先へ商品送付をご希望のお客様へ
トラブル防止の為ご本人様以外の名義でのお届けは基本的にお断りさせていただきます。
また指定先へ商品のお届けをご希望の場合、商品保証の関係上、明細書は商品に同梱とさせていただきます。
■弊社WEBショップ運営に際し、弊社及び商品ご購入希望のお客様に対して妨げとなるような行為と判断させて頂いた場合には
その特定のアドレス又は個人に対し、以後のご販売を停止させていただく場合もございます。(度重なるキャンセルなど。
■(展示在庫処分品) (お買い得品)についての商品説明について、ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせください。
特選中古品規約 |
お支払いについて・銀行振り込み 運送会社は基本的にヤマト運輸及び郵パックとなります。 消費税について 改正消費税法に基づく総額表示方式に対応しています 商品到着後のお願い ご購入頂いた商品に不具合(輸送による破損・注文商品と異なる場合)がある場合は、到着後一週間以内に弊社ご購入先店舗宛ご連絡下さい。 中古品補償について T.補償期間がある商品 2. 程度、状態は個人的主観が含まれますので、状態はお客様 御自身でなるべく店頭にて御確認下さい。 3. 御来店出来かねる場合は御希望により、メール等で詳しい状態写真をお送りしますので判断材料にお願いします。 4, 中古品補償は基本動作だけにかぎらさせていただきます。 補償期間内に生じた不具合については修理扱いとさせて頂きます。 *基本動作補償 各ユニットより音声及び映像が再生される等、また各スイッチ等が動作する範囲の補償であり 各ボリュームやアッテネーター等及び、各スイッチのガリ等、消耗パーツ類は補償の範囲に含まれません。 消耗パーツの例 CDピックアップやベルト、メカ部のギャ,モータ及び真空管等 個人的主観による音質や映像画質の判断や見解は含まれません。 5, 中古商品につきましては、キズや程度による返品は御引き受けできません ※ 注2)製品の使用または不具合により生じた損害(情報損失・利益損害など)はいかなる場合においても一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください ※ 弊社補償に関しましては、ご購入頂きましたご本人様のみ対象となります。 ※ ご購入頂いたお客様以外の第三者様よりのお申し出につきましては、補償期間内であっても弊社補償対象外となり、全て有償修理となります。 U.保証期間がない商品修理を希望される場合はお客様ご負担となります。 修理手順について 1、弊社補償期間内の修理対応時は、弊社へ御連絡の上、宅急便扱いで一度弊社へ着払いにてご返送いただき、弊社からの修理手配と 納期について 着日指定のないご注文は、ご決済確認後、迅速以内に発送いたします。 |
プライバシーポリシー |
個人情報の取扱いについて |
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当社では、コンプライアンスの観点から、個人情報の悪用を防ぎ、さらに個人情報のご本人の権利を守るために、個人情報保護の取組みの一環として、当社の個人情報保護方針に基づき、個人情報の適切な取扱いに努めております。また、個人情報の管理責任者および責任体制を明確にし、個人情報保護に関する教育と啓発に継続して取組んでおります。その一環として、「個人情報の保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を、以下のとおり掲載いたします。 なお、当社の事業活動は多岐にわたりますので、個人情報をご登録・ご提供されたそれぞれの当社のサービスの窓口(以下、「ご登録窓口」といいます)におきまして、別途個人情報の取扱いに関して定めている場合がございます。この場合、別途定めている事項が適用されますので、個人情報をご提供された際に受け取られたご登録窓口でのご案内またはご通知や、当該登録窓口のホームページにてご確認くださいますようお願いいたします。 |
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1. | 個人情報取扱事業者の名称 | |||
ソニックエレクトロニクス株式会社 | ||||
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2. | 個人情報の利用目的 | |||
当社が保有する個人情報の個人情報の取扱いについて | ||||
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3. | 個人情報の第三者提供について | |||
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[3] | 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合 | |||
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