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ソニックエレクトロニクス株式会社　　デジタル・家電販売事業部　　　　　　　　　　　　　お問い合わせ　　TEL：042-752-4005　　MAIL：info@e-sonic.jp

ｅ－ソニーショップ

サポートサービス　　　　　　　　　　　　　　2021年8月1日現在　　　　　　　　電気工事関連はこちらへ

SONIC　　基本設置サービスの内容

[1] お届け前のお客様宅の下見サービス　（テレビの場合）

大型テレビをお届けするにあたり、納品がスムーズに行えるかの確認をお客様宅に伺って行います。
対象モデルは、65型以上です。
また上記以外でもBS/110度CSデジタルアンテナを同時購入した場合や、
壁掛けユニットを購入された場合でも下見を行います。


	[2] お客様宅内のご指定場所への開梱、設置

※

お客様宅内にある階段、マンションなどにおけるお客様宅外にある階段どちらの場合でも階段を使ってのテレビの階上げ・下げする場合は2階分まで[例：1F→3Fまで]は基本設置サービスに含まれます。


	[3] テレビと同時購入のテレビ台の組み立て・設置

※

同時購入品に限り対応いたします。


	[4] アンテナとテレビの結線

テレビを設置する部屋のアンテナ端子とテレビを結線します。


	[5] 電源の接続・動作チェック

電源ON、OFFのチェックやチャンネル設定を行います。


	[6] 既設機器との接続

テレビに直接接続する既設機器を2台までサービスにて接続いたします。


	[7] 取り扱い説明

テレビのリモコンの操作方法等をご説明致します。

[8] 梱包材の引取り

梱包材がご不要の場合、お引き取りいたします。

　　　
　　　　インターネット販売での価格は配送設置料は含まれておりません。配送設置ご希望の場合別途料金がかかります。

サポート業務工科

サービス名	サービス内容	料　金
ブルーレイ等の接続	基本構成（ブルーレイ本体＋テレビ）接続と設定-1台	5,000円（税別）

ネットジューク設定	インターネットに接続していない方又はブロードバンド（常時接続）回線をお持ちでない方を対象に、ネットジュークの設定を行います。	16,000円（税別）
ホームシアターセットの接続	接続と設定	9,000円（税別）
AVラック	組み立て	5,000円（税別）
衛星アンテナの調整	BS,CSアンテナの受信設定屋根上	20,000円（税別）
出張費＋基本技術料金		3,000円＋5,000円（税別）

パソコンサポート

サービス名	サービス内容	料　金
パソコン動画編集サポート	基本操作のサポートをします。	１時間　　　5,000円（税別）
パソコンソフトサポート	基本操作のサポートをします。	１時間　　　3,000円（税別）
パソコンセッティングA	基本構成（パソコン本体＋モニター）接続と設定	6,000円（税別）
パソコンセッティングB	基本構成＋プリンター接続と設定	9,000円（税別）
プリンター	接続と設定	6,000円（税別）
周辺機器（SCSI)	接続と設定	4,000円（税別）
パソコンラック	組み立て	5,000円（税別）
インターネット接続A	プロバイダーのIDアカウント習得済の場合	6,000円（税別）
インターネット接続Ｂ	プロバイダーのIDアカウント未習得の場合	9,000円（税別）
メモリー	装着と設定、動作確認	5,000円（税別）
内蔵機器	装着と設定、動作確認	9,000円（税別）
アプリケーションソフトインストール	設定とソフトのインストール、動作確認	6,000円（税別）
出張費＋基本料金		3,000円＋5,000円　（税別）
配線工事やアンテナ工事、上記以外のサポートは別途御見積させて頂きます。電話やメールによるサポートは基本的に受け付けておりません。

パソコン処分費

	家庭用パソコン処分サービス　　　パソコン処分前の個人情報完全抹消サービスもあり　別途料金　　　　　　　　　　　　　　この場合はデータ記録機器を取り出し完全に破壊します。
デスクトップパソコン	パソコン本体	4,000円（税別）
デスクトップモニター	ブラウン管ディスプレイ型　CRT	5,.000円（税別）
デスクトップモニター	液晶ディスプレイ型　　　　液晶	3,000円（税別）
プリンター	家庭用プリンター	2,.000円（税別）
ノートパソコン	ノートPC一体型	4.000円（税別）
個人情報完全抹消	データ記録機器を取り出し完全に破壊サービス	10,000円（税別）

ダビングサービス料金

■ビデオテープまるごとＤＶＤ　サービス
品　　　　　　　　　　　　目	注文販売価格	備　　　　　　　　　　考
ビデオテープ　ダビング　６０分迄		対応メディア　・・・　ＶＨＳ・８mm・ＭｉｎｉＤＶ　ベータ・ＶＨＳ－Ｃ
ビデオテープ　ダビング　１２０分迄		対応メディア　・・・　ＶＨＳ・８mm・ＭｉｎｉＤＶ　ベータ・ＶＨＳ－Ｃ
DVDディスク　ダビング1枚		DVDからDVDへのコピー
BDブルーレイディスクダビング1枚		BDからBDへのコピー




現在受付しておりません
①　テープ及びディスク代金は含んでおります。 ② 市販のソフトのダビングはお取り扱いできません。また録画内容によりダビングコピーをお断りさせていただく場合がございます。 ③ 基本的には、お預りして１週間程ですが、さらにお時間のかかる場合もございます。 ④　当店では郵送での受付はできません、ご来店のみ受付とさせて頂きます。

家電リサイクル料金表　（リサイクル費・運搬費） 2021年8月1日現在

家電リサイクル券取扱優良店制度について

家電リサイクル券取扱店様が家電リサイクル券の適正な
運用を推進し、排出者の方が適正な取扱店の選定を容易に
するため、家電リサイクル制度を適正に実施し、且つ一定の
運用実績を達成している取扱店様を（財）家電製品協会が
優良店として推奨する制度です。

取扱優良店http://www.rkc.aeha.or.jp/good_shop/a14.html

テレビ　項目	法定リサイクル料金（税別）	分　類	収集運搬料金（税別）	総　額（税別）
当店にて買い替え	1,700円	（小）１５型以下	1,000円	2,700円
当店にて買い替え	2,700円	（大）１６型以上	1,000円	3,700円
お持ち込み	1,700円	（小）１５型以下	2,500円	4,200円
お持ち込み	2,700円	（大）16型～55型	3,800円	6,500円
お持ち込み65以上	2,700円	（大）６５型以上	5,000円	7,700円
引取り伺い処分	1,700円	（小）１５型以下	4,000円	5,700円
引取り伺い処分	2,700円	（大）16型～55型	7,000円	9,700円
引取り伺い65以上	2,700円	（大）６５型以上	10,000円	12,700円

冷蔵庫　項目	法定リサイクル料金（税別）	分　類	収集運搬料金（税別）	総　額（税別）
当店にて買い替え	3,400円	（小）170リットル以下	1,000円	4,400円
当店にて買い替え	4,300円	（大）171リットル以上	1,000円	5,300円
お持ち込み	3,400円	（小）170リットル以下	3,600円	7,000円
お持ち込み	4,300円	（大）171リットル以上	4,700円	9,000円
お持ち込み400以上	4,300円	（大）400リットル以上	6,000円	10,300円
引取り伺い処分	3,400円	（小）170リットル以下	5,000円	8,400円
引取り伺い処分	4,300円	（大）171リットル以上	9,500円	13,800円
引取り伺い400以上	4,300円	（大）400リットル以上	12,000円	16,300円

洗濯機　項目	法定リサイクル料金（税別）	分　類	収集運搬料金（税別）	総　額（税別）
当店にて買い替え	2,300円	洗濯機全般	1,000円	3,300円
お持ち込み	2,300円	洗濯機全般	3,700円	6,000円
引取り伺い処分	2,300円	引き取り処分	7,000円	9,300円
ドラム洗引取り伺い	2,300円	ドラム洗引き取り処分	9,500円	11,800円

エアコン　項目	法定リサイクル料金（税別）	収集運搬料金（税別）	総　額（税別）
当店にて買い替え	900円	1,000円	1,900円
当店へ持ち込み	900円	3,600円	4,500円
引取り伺い処分	900円	6,500円	7,400円
※　法定リサイクル料金は国内主要メーカー品の場合で各社により異なります。 ※　収集運搬料金とは・・・当店より指定引取場所までの収集運搬料金です。

法定リサイクル料金は、メーカーにより異なります。
引取運搬費は、厳密には玄関先にある処分品を集積場まで運搬する費用です。
処分品を設置場所から取り外す場合や、2階や3階にある品物を降ろす場合は別途費用がかかります。
業務用製品は家電リサイクル対象外です。処分をご検討の際はご相談ください。
恐れ入りますが、当店へお持込の際は御連絡ください。
数量等の都合によりお断りする場合がございます。

　ご安心パスポート

ソニー　新・ご安心パスポート

　充実した保証制度で安心して電化製品をお楽しみ下さい。　

わずかな保証料で大きな安心！万一の自然故障はこれなら大丈夫。当店におまかせください！

お客様に安心して家電製品をご購入いただけるよう、メーカー保証期間（１年）以降の
2年～5年までの修理代金を保証する制度を取り扱しています。

修理にかかる費用は、基本代金としても出張料3,3００円、技術料5，０００円は程度かかります
故障内容によっては部品代や技術料が大幅にかかる場合もあります。
そこで、メーカー保証1年＋4年間の5年間は安心して使える修理保証制度です。

ご購入後、もしものことを考えればこそ、最適な保証制度です。
是非、製品購入の際はご加入をご検討ください。（破損や水没等には対応致しておりません）

ソニックエレクトロニクス株式会社　　〒252-0235　神奈川県相模原市中央区相生4-11-15　　TEL　042-752-4005　